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新曙光百货停业后购物卡作废顾客自认倒霉联

2018-11-01 23:23:16

新曙光百货停业后购物卡作废顾客自认倒霉联商资讯中心

律师称持卡人只能自行承担损失 新曙光百货已于去年年底关门歇业,在正式停业前,不少持卡市民纷纷花掉卡内余额购物,但也有一些家不在附近的市民对此事并不知情。春节期间,这些市民兴冲冲前去置办年货时,却吃了闭门羹。更倒霉的是,不管卡内余额还剩多少,新曙光百货都答复不再赔偿了。律师也表示,持卡人只能自己承担损失。

公司停业了,购物卡还能退吗?

张先生家住在北二环附近,以前很少去新曙光百货购物,但是他持有该商场的2张购物卡。 我有一个亲戚住在南七附近,每次去看他时,会在新曙光百货买点礼物。 张先生说,去年5月份,他一次性购买了2张购物卡,累计面值1000元,准备下一次拜访亲戚时购物所用。

春节前夕,张先生来到南七,准备去新曙光百货置办点年货,但是没想到吃了一个闭门羹。 大门紧锁,难道商场停止营业了? 张先生向附近市民打听后,才得知原来新曙光百货已经停业一个多月了,而他却被蒙在鼓里。 这么大的百货公司咋突然停业了呢,那购物卡还能退吗?

在相关人士的指点下,张先生找到了新曙光百货的留守工作人员。该工作人员告诉他,新曙光百货停业以及通知持卡人尽快消费一事已经早有公告,张先生来得太晚,已经不能再退款了,不过会代为反映,让张先生等待结果。但是终张先生等来的消息是确定不能退款。张先生对此结果表示不满,却被告知只能找工商部门、消费者协会或者律师来解决了。

持卡人只能自行承担损失

辖区芜湖路工商所一位李姓所长表示,他们已经接到过约3起类似的投诉,也找过新曙光百货的留守工作人员交涉多次,但是结果也是无法赔偿。 现在公司都倒闭了,工商部门也无能为力了。 李所长说,如想获得赔偿,张先生只能诉诸法律了。

安徽新曙光百货有限公司一位许姓负责人表示,由于早有公告,张先生没来得及消费,现在确实无法赔偿。 系统都已经不存在了,没办法证明卡内是否有余额以及有多少余额了。即使卡内还有余额,张先生也只能自认倒霉。

至于卡内余额能否在曙光商厦新店开张时使用?这位负责人也给予否决,因为张先生所持购物卡和新店没有关系。

律师表示,张先生持有新曙光百货的购物卡,属于债权人。但是如果百货公司申请破产的程序已经结束,张先生只能自己承担损失。 (来源:江淮晨报 :周勇)

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