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将乐黑脸门美容纠纷扯平了

2018-12-04 02:55:59

将乐:“黑脸门”美容纠纷扯平了

美容弄得长黑斑,真是花了钱买罪受。近,经将乐12315调解衔接工作站帮助,陈女士终于讨回公道,获得3万元赔偿。

去年7月,陈女士在 梦圆皇宫 美容店,花3800元办了一张美容卡,接受面部美容服务。谁知次美容护理后,面部部分皮肤就出现红肿等过敏反应。美容师说,这是正常反应,只要坚持使用产品进行修复慢慢就会好起来的。但是,在美容店护理近一年,陈女士面部由红肿发展到黑斑。陈女士多方寻医求治,症状才得以缓解。陈女士找到美容店,要求赔偿其医疗费及精神损失,但经营者却以原因不明等各种理由推卸不予赔偿。拖了好几个月,依然索赔无果,陈女士向将乐县12315台投诉。

将乐县12315台工作人员召集双方进行调解。调解中,陈女士出示面部黑斑的照片,并提出美容店赔偿金10万元的要求。美容店经营者认为,其经营的产品标识俱全,是合格产品,陈女士出现皮肤过敏和黑斑,不能出具有效的医疗鉴定报告和医药费单据,美容店对其提出的赔偿要求没法接受。

经过多次调解未果,陈女士向将乐县法院提起民事诉讼。12315台工作人员会同法院调解人员积极从中 斡旋 ,一方面向陈女士说明美容店系合法经营,不负完全;一方面指出美容店未能确保产品不产生副作用,有一定。经调解,双方签订《民事协议效力确认书》,终达成调解协议:陈女士向法院申请撤诉;美容店向陈女士赔礼道歉并一次性补偿3万元,这起美容纠纷终于划上句号。 (陈孝辉 戴小英)

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