2024年7月24日，第二期內審員培訓如期而至，也為合肥高科內審梯隊建設邁出了第二步。第一期內容互動中，各學員提出了對內審培訓的期待，表達了對體系管理理論、實操及未來發展的渴望。結合學員要求，在第二期課程中，培訓師結合年中總結輸出和企業現下環境，專案講授了QC小組知識及落地實操案例講解。

QC小組是一種較為先進和完善的改善管理模式和方法，是從事生產或工作崗位的各級員工圍繞企業發展戰略、方針、經營目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗，提高人員素質和經濟效益為目的組織，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。培訓過程中，講師重點抓取了QC小組的定義、作用和各階段步驟，通過理論+案例+工具的方式將QC小組的內涵展示出來。

QC小組關鍵步驟主要包括以下內容：

1、選擇課題；2、現狀調查；3、設定目標；4、原因分析；5、確定主要原因；6、制定對策；7、實施對策；8、效果檢查；9、制定鞏固措施；10、總結回顧及今后打算。

開展QC小組的關鍵是加強全體員工對質量管理有關知識的培訓。本次培訓圍繞內部審核的基礎知識、審核流程、審核技巧、審核報告編寫等方面進行了系統的講解。通過對優秀實際案例學習，使成員能夠真正理解PDCA循環的內容和原理。

此次內審員第二期培訓的成功舉辦，進一步提升了企業內部管理體系的有效性和規范性，為企業的持續發展起到不可忽視的作用。通過培訓，成員的質量意識、問題意識、改進意識得到提高，為8月份開展QC小組工作打下了堅實的基礎，相信在全體員工的共同努力下，合肥高科一定能夠不斷提升管理水平，實現卓越發展的目標。